kontakt rejseklubben slide

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bliver jeg medlem?

For at blive medlem af Rejseklubben og få fordelen af vores specialtilbud, konkurrencer og lignende, skal du klikke på "Bliv medlem" under den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.

Du kan også klikke her for at melde dig ind i Rejseklubben.

Jeg kan ikke logge ind. Hvad gør jeg?

For at logge ind i Rejseklubben skal du klikke på den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.
Herefter skriver du din mailadresse og den adgangskode, som du valgte, da du oprettede din profil.

Mellemrum

Når du logger ind, skal du være opmærksom på, at der ikke sniger sig et mellemrum med ind i din adgangskode, da et mellemrum giver fejl ved login.

Store og små bogstaver

Når du logger ind, skal du huske at skelne mellem store og små bogstaver i din adgangskode. Vær opmærksom på, om CapsLock er aktiveret - hvis den er, skriver du udelukkende med store bogstaver.

Vær også opmærksom på, om der er tale om et nul eller et stort o.

Har du glemt din adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du klikke her og få tilsendt en e-mail med en ny kode.

Jeg kan ikke huske min adgangskode. Hvad gør jeg?

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du klikke her og få tilsendt en e-mail med en ny kode.

Hvordan ændrer jeg min adgangskode og den e-mailadresse, jeg er registreret med?

For at ændre din adgangskode eller din e-mailadresse, skal du logge ind i Rejseklubben.

Når du er logget ind, får du direkte adgang til funktionerne ved at klikke på den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.

Hvor melder jeg mig ud af Rejseklubben og afmelder nyhedsbrevet?

Hvis du ikke længere ønsker at modtage Rejseklubbens nyhedsbrev, kan du afmelde dig ved at klikke på "Afmeld/tilmeld nyhedsbrev" i den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.

Du skal være logget ind for at afmelde nyhedsbrevet.

Jeg er afmeldt, men modtager stadigvæk nyhedsbrevet – hvad nu?

Send en mail til os på
rejseklubben@happydays.nu
- så kigger vi på problemet.

Hvor kan jeg se mine rejsetilbud?

Hvis du modtager nyhedsbrevet, kan du se dine rejsetilbud ved at logge ind i Rejseklubben og klikke på "Medlemstilbud" i den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.

Hvordan deltager jeg i den aktuelle konkurrence?

Når du bliver registreret som medlem af Rejseklubben, kan du deltage i konkurrencer. Du kan tilmelde dig Rejseklubben i den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen. Det er helt gratis, og samtidig modtager du Rejseklubbens nyhedsbrev med nye rejsetilbud hver uge, nyt om konkurrencer og masser af gode rejsetips.

Du kan også klikke her for at melde dig ind i Rejseklubben.

Hvordan opdaterer jeg min brugerinformation?

For at ændre din brugerinformation, som f.eks. e-mailadresse, adgangskode, navn og adresse skal du først logge ind i Rejseklubben.

Du kan logge ind via den røde login-boks i øverste højre hjørne af skærmen.

Når du er logget ind, klikker du på login-boksen og vælger punktet "Profil".

Hvad er en rejsekode, og hvad er medlemslogin?

Vi annoncerer vores rejser i en lang række medier. For at man hurtigt kan finde de annoncerede rejsetilbud, står der en rejsekode i alle annoncerne.

På samme måde findes der en rejsekode for modtagere af Rejseklubbens nyhedsbrev. Den er blevet oplyst i den e-mail, hvor dine login-informationer også står.

Hvis ikke du kan huske din adgangskode, kan du få tilsendt en e-mail med en ny kode.

Klik her og modtag en e-mail med en ny adgangskode.

Hvorfor kan jeg ikke se billeder i mit nyhedsbrev?

Der findes mailtjenester på internettet samt andre mailprogrammer, der ikke er sat op til at læse HTML-formatet som standard. Hos de fleste udbydere kan dette nemt ændres. Vi anbefaler, at du kontakter din mailudbyder og forhører dig om, hvordan du ændrer indstillingen.

Hvorfor havner mit nyhedsbrev i spam – og hvad kan jeg gøre?

Hvis du vil være sikker på, at vores nyhedsbrev bliver leveret direkte til din indbakke, skal du tilføje "nyhedsbrev@happydays.nu" til din liste over sikre kilder.

Anne sidder klar til at hjælpe dig!

Anne Larsen er kontaktperson i Rejseklubben.

Skriv til mig, hvis du ikke finder svar på dine spørgsmål - eller hvis du har tips og kommentarer.
Vi bruger cookies
Happydays indsamler information via cookies efter gældende lovgivning. Information lagres anonymt og bruges til at huske dine indstillinger samt målrette og forbedre hjemmesiden. Læs mere